Technologie en data zijn niet meer weg te denken uit onze maatschappij. Bij PwC help jij toonaangevende klanten in de publieke sector bij complexe vraagstukken waarmee we samen écht maatschappelijke impact realiseren. Nationale en mondiale crises vragen om innovatieve oplossingen. De rijksoverheid kampt met urgente uitvoeringsproblemen en er wordt van overheden verwacht dat zij technologie benut om de verwachtingen van burgers en bedrijven waar te maken. Deze uitdagingen vragen om een multidisciplinaire aanpak, waarin data en technologie een steeds grotere rol spelen en waarbij een mensgerichte benadering essentieel is voor draagvlak en vertrouwen. GenAI/Agentic AI en het Microsoft technologieplatform bieden veel nieuwe toepassingsmogelijkheden en voordelen, waarbij de publieke sector waarschijnlijk een van de grootste begunstigden zal zijn. PwC adviseert en ondersteunt publieke organisaties – zoals ministeries, zorginstellingen en uitvoeringsorganisaties – bij digitale transformaties en data-gedreven werken, met behulp van genAI/Agentic AI en Microsoft-technologieën zoals Dynamics 365 (o.a. Customer Service en Contact Center), Power Platform en Copilot (Studio). These PwC jobs focus on digital transformation for government entities and public services, leveraging advanced AI and Microsoft technologies.
Het Technology Application Consulting Microsoft team binnen Advisory bevindt zich in het hart van de strategie van onze firma. Het team bestaat uit ervaren functionele en technische consultants, solution architects, genAI/Agentic AI-specialisten en ontwikkelaars, evenals projectmanagers die complexe implementaties tot een succes maken. Wij helpen publieke organisaties om Microsoft-technologieën optimaal in te zetten voor hun transformatie en groei. Samenwerking met andere teams binnen PwC is daarom onze kracht: in onze projecten werken we intensief samen met nationale én internationale experts op gebieden zoals Cybersecurity & Privacy, Technology & Data Analytics, Finance, People & Organisation, Customer Experience, Legal en ons strategiehuis Strategy&. Zo realiseren we geïntegreerde oplossingen die écht waarde toevoegen voor onze klanten. This role is crucial for delivering effective Microsoft Dynamics 365 solutions and driving innovation within public sector consulting.
Als Senior Associate zorg jij – samen met jouw team – dat klanten hun digitale transformatie succesvol realiseren; Je werkt nauw samen met hooggekwalificeerde professionals binnen PwC en komt in aanraking met diverse vakgebieden zoals Operations Transformation en Finance Transformation; Je bent inhoudelijk specialist in Microsoft Dynamics 365 & AI, met een focus op Customer Engagement applicaties zoals Customer Service en Contact Center, in combinatie met Power Platform en Copilot (Studio); Je doorgrondt de bedrijfsprocessen van de klant en vertaalt (ontwerp, configuratie/bouw en implementatie) deze naar slimme genAI/Agentic AI en Microsoft-technologie gedreven oplossingen, waarbij je combinaties maakt van onder andere Dynamics 365 (o.a. Customer Service en Contact Center), Power Platform en/of Copilot (Studio); Je faciliteert en leidt workshops zoals requirements- en design-sessies, en werkt verbeterkansen uit voor processen en applicaties; Je neemt verantwoordelijkheid voor (delen van) projecten of werkstromen, stemt zelfstandig af met klanten en interne teams en bewaakt kwaliteit, scope en voortgang. Be a key player in AI consulting and digital transformation jobs.
Eligibility / Qualification Required:
- Je bent een ervaren consultant op het gebied van genAI/Agentic AI en Microsoft Dynamics 365 (o.a. Customer Service en Contact Center), Power Platform en/of Copilot (Studio), met bewezen kennis en ervaring in het uitvoeren van projecten binnen de publieke sector.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Een afgeronde universitaire master opleiding.
- Rijbewijs B.
- Minimaal 3 jaar werkervaring met omvangrijke en complexe transformaties op basis van Microsoft technologie in de publieke sector.
- Ervaring met Microsoft Dynamics 365 (o.a. Customer Service en Contact Center) en/of Power Platform.
- Ervaring met het ontwerp, de configuratie/bouw en de implementatie van genAI/Agentic AI oplossingen/toepassingen.
- Het vermogen om klantbehoeften te vertalen naar concrete oplossingen.
- Ervaring met samenwerken in multidisciplinaire teams en het delen van kennis met collega’s.
How to Apply:
Ben je geïnteresseerd in deze vacature? Laat ons weten wat jou motiveert en vul je gegevens in.
- Na je sollicitatie ontvang je meteen een bevestiging in je inbox.
- Sluiten jouw kwalificaties aan bij het door ons gewenste profiel? Dan nemen we binnen twee weken contact met je op voor een eerste gesprek.
- Iedereen enthousiast? Dan plannen we een online assessment in. Afhankelijk van de uitslag ontvang je een uitnodiging voor een eerste interview.
Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure, raadpleeg de PwC website.
Voor aanvullende vragen over de functie Senior Associate Publieke Sector en Microsoft Dynamics 365, Power Platform en Copilot (Studio) technologie bij PwC, kun je contact opnemen met Lis Eenkhoorn, Campus Recruiter Consulting, via telefoon: +31 6 18 52 80 56 of e-mail:
lis.eenkhoorn@pwc.com.
View Official Posting & Apply