The Technology Consulting team at PwC Poland consists of over 100 people, guiding organizations through digital transformation processes. From concept and strategy to operational implementation and deployment, PwC helps companies grow in a constantly changing technological and digital environment. Our goal is to understand the client's situation and motivations, then plan and implement the best IT architecture. We provide IT Strategy and IT Architecture services, as well as consulting and implementation services in: Client/CRM Transformation, Digital Marketing Solutions, Intelligent Automation and Low Code (BPM), Voice & Chatbot, Data Management, and ERP Systems. We are looking for individuals for the position of CRM Manager / Functional Consultant - Microsoft Dynamics to join our team, offering excellent **CRM consulting jobs** and **digital transformation careers**. Your future role will involve:
- Leading and managing Dynamics 365 CRM implementation projects.
- Substantive supervision of implemented functionalities (fit/gap analysis, evaluating possible options, preparing scenarios, reviewing functional design, epics/stories, etc.).
- Coordinating the work of a team of analysts, configurators, developers, and testers.
- Collaborating with the client team and moderating dialogue with key business stakeholders.
- Designing processes and functionalities in Dynamics 365 CRM and AI mechanisms.
- Building a positive team atmosphere and maintaining good client relationships.
- Defining and controlling project scope and schedules (communicating project status).
- Preparing PoC (Proof of Concepts) and presenting Dynamics 365 CRM capabilities to clients.
- Supporting the sales offer preparation process.
This is an ideal opportunity for **Microsoft Dynamics 365 consultants** and **IT project managers** looking for **PwC consulting jobs** in Poland.
Key Responsibilities:
Job Description & Summary
Zespół Technology Consulting w PwC Polska to ponad 100 osób. Prowadzimy organizacje w procesach transformacji cyfrowej. Od pomysłu i strategii po realizację operacyjną i wdrożenie. Pomagamy firmom rozwijać się w ciągle zmieniającym się środowisku technologicznym i cyfrowym. Naszym celem jest zrozumienie sytuacji i motywacji klienta oraz późniejsze zaplanowanie i wdrożenie najlepszej architektury IT. Świadczymy usługi Strategii IT i Architektury IT oraz usługi doradcze i wdrożeniowe w zakresie: Transformacji Klienta/CRM, Rozwiązań Marketingu Cyfrowego, Inteligentnej Automatyzacji i Low Code (BPM), Voice & Chatbot, Zarządzania Danymi i Systemów ERP.
Do naszego zespołu poszukujemy osób na stanowisko:
CRM Manager / Functional Consultant - Microsoft Dynamics
Twoja przyszła rola:
- prowadzenie i zarządzanie projektami wdrożeniowymi Dynamics 365 CRM,
- nadzór merytoryczny w zakresie wdrażanych funkcjonalności (analiza fit/gap, opiniowanie możliwych opcji, przygotowywanie scenariuszy, przegląd projektu funkcjonalnego, epików/historyjek itp.),
- koordynacja prac zespołu analityków, konfiguratorów, programistów i testerów,
- współpraca z zespołem klienta oraz moderowanie dialogu z kluczowymi osobami biznesowymi,
- projektowanie procesów i funkcjonalności w Dynamics 365 CRM oraz mechanizmów AI,
- budowanie dobrej atmosfery w zespole oraz dbanie o dobre relacje z klientami,
- definiowanie i kontrolowanie zakresu i harmonogramu projektów (komunikowanie statusu projektów),
- przygotowywanie PoC (Proof of Concepts) oraz prezentacja możliwości Dynamics 365 CRM do klientów,
- wspieranie procesu przygotowywania ofert sprzedażowych.
Aplikuj, jeśli:
- bardzo dobrze znasz Dynamics CRM / D365 CE,
- chcesz się rozwijać, prowadzić projekty wdrożeniowe oraz podejmować istotne decyzje,
- cechują Cię doskonałe umiejętności komunikacyjne i analityczne,
- chcesz budować kompetencje w konsultingu i zarządzaniu projektami,
- poszukujesz rozwiązań,
- masz doświadczenie i/lub wykształcenie z obszaru IT,
- jesteś ciekawy/a zastosowań AI w biznesie,
- bardzo dobrze posługujesz się językiem angielskim oraz polskim w mowie i piśmie,
- chętnie wybierzesz się w podróż służbową (do około 20% czasu pracy).
Dołączając do nas zyskujesz:
- elastyczne warunki - hybrydowy model pracy (min. 2 dni pracy z biura w tygodniu), elastyczny początek dnia, workation, sabbatical leave,
- rozwój i podnoszenie kwalifikacji - pełne wsparcie zespołu podczas procesu wdrożenia, mentoring, szkolenia, warsztaty, certyfikacja współ-/finansowana przez PwC oraz konwersacje z native speaker,
- szeroki program medyczno-wellbeingowy - pakiet opieki medycznej (m.in. fizjoterapia, zniżki na opiekę stomatologiczną), coaching, sesje mindfulness, wsparcie psychologiczne, edukacja poprzez dedykowane webinary i warsztaty, doradztwo finansowo-prawne,
- możliwość stworzenia indywidualnego planu benefitowego (wybór m.in. lunch pass, pakiet ubezpieczenia, concierge, pakiet weterynaryjny dla pupila czy masaże) oraz dostęp do kafeterii - w środku m.in. vouchery, zniżki na urządzenia IT i zakup samochodu,
- 3 godziny płatnego urlopu w miesiącu na wolontariat, dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin,
- a kiedy polubisz to miejsce tak, jak my, możesz polecić znajomych do PwC.
Jak wygląda proces rekrutacji?
- uzupełnij formularz oraz prześlij CV,
- porozmawiaj telefonicznie z Rekruterem/ Rekruterką,
- poznajmy się lepiej na rozmowie rekrutacyjnej!
W razie pytań napisz do nas: pl_ITrecruitment@pwc.com
Uprzejmie informujemy, że mail nie służy do wysyłania CV.
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w celu przeprowadzenia rekrutacji jest PwC Advisory sp. z o.o. sp.k., lub inna spółka z sieci PwC (lista spółek), do której kierujesz aplikację. Jeśli wyrazisz odrębną zgodę, dane osobowe będą przetwarzane również w innych celach zgodnie z treścią udzielonych zgód. Pełną informację o przetwarzaniu danych osobowych oraz o przysługujących Ci prawach znajdziesz w Polityce Prywatności.
#LI-K1 #LI-hybrid
Eligibility / Qualification Required:
- Very good knowledge of Dynamics CRM / D365 CE.
- Desire to develop, lead implementation projects, and make significant decisions.
- Excellent communication and analytical skills.
- Desire to build competencies in consulting and project management.
- Proactive problem-solving approach.
- Experience and/or education in the IT area.
- Curiosity about the applications of AI in business.
- Very good command of English and Polish, both spoken and written.
- Willingness to travel for business (up to approximately 20% of working time).
General Conditions:
Joining PwC means gaining:
- Flexible conditions: hybrid work model (minimum 2 days of office work per week), flexible start to the day, workation, sabbatical leave.
- Development and qualification enhancement: full team support during the onboarding process, mentoring, training, workshops, PwC co-financed certification, and conversations with a native speaker.
- Comprehensive medical and wellbeing program: medical care package (including physiotherapy, discounts on dental care), coaching, mindfulness sessions, psychological support, education through dedicated webinars and workshops, financial and legal advice.
- Opportunity to create an individual benefits plan (choice including lunch pass, insurance package, concierge, pet veterinary package, or massages) and access to a cafeteria – including vouchers, discounts on IT devices, and car purchase.
- 3 hours of paid leave per month for volunteering.
- An additional day off for your birthday.
- When you like this place as much as we do, you can recommend friends to PwC.
How to Apply:
The recruitment process involves:
- Completing the online application form and submitting your CV.
- A phone conversation with a Recruiter.
- An in-person recruitment interview.
For any questions, please write to us at: pl_ITrecruitment@pwc.com. Please note that this email address is not for sending CVs.
The administrator of personal data processed for recruitment purposes is PwC Advisory sp. z o.o. sp.k., or another company from the PwC network (list of companies) to which you submit your application. If you provide separate consent, personal data will also be processed for other purposes in accordance with the content of the granted consents. Full information on the processing of personal data and your rights can be found in the Privacy Policy.View Official Posting & Apply